做客戶分類，根據產品特點，按照應用、場景對客戶進行分類，目的是看清楚客群有什么共性。這個群體和另外一個群體之間，比較大的差異是什么？比如把客戶分成頭部、腰部、腿部企業。通過三個層次，整個行業的客戶清單就呈現出來。之后，可以再做客戶分析，分析各類企業的特點。明確了客戶，我們就可以發現是誰在跟我們爭奪客戶。接下來，就進入了競爭分析，這里包括兩個層次：***層，市場泄露。為什么我輸給了競爭對手？什么原因輸的？我們要知道丟掉訂單的原因是什么？第二層，兼職伙伴。你要把所有的兵力都變成企業員工，成本太高，所以要在社會上有些“眼線”，幫我們掌握很多精細的情報。選擇了頭部企業后，接著就要做過濾選擇，誰和我們關系比較好，誰**認同我們，誰的需求和我們的產品**匹配。戰略落地需拆解，步步執行見成效。專注企業管理咨詢內訓一體化

企業管理咨詢內訓關注企業的組織變革管理。當企業面臨轉型、并購等重大變革時，咨詢團隊提供專業的變革管理方案，幫助企業平穩過渡。內訓課程講解變革管理的理論與方法，以及如何處理變革過程中的員工抵觸情緒。通過有效的組織變革管理，企業能夠優化資源配置，提升組織效能，增強企業應對市場變化的能力，實現企業的持續發展。 在企業的客戶關系管理方面，企業管理咨詢內訓提供解決方案。咨詢團隊協助企業建立完善的客戶管理系統，分析客戶需求與行為，制定個性化的客戶服務策略。內訓課程教授客戶溝通技巧、客戶投訴處理方法等實用知識，幫助企業提升客戶滿意度與忠誠度。良好的客戶關系管理能夠為企業帶來穩定，促進業務的持續增長，提升企業在市場中的口碑與競爭力。認可企業管理咨詢內訓咨詢問價錘煉談判溝通技巧，增強合作方案的共識達成效率。

績效管理是激發員工活力的顯要手段。但許多企業的績效考核流于形式，無法真正發揮激勵作用。企業管理咨詢內訓引入 OKR、KPI 等先進管理工具，幫助企業優化績效考核體系，將個人目標與企業戰略緊密結合。某制造業企業通過績效管理革變，將員工績效與薪酬、晉升掛鉤，員工工作積極性大幅提高，生產效率提升 25%企業成本控制直接關系到盈利能力。管理咨詢內訓通過成本管理（TCM）理念，深入分析企業的成本結構，從采購、生產、銷售等環節挖掘降本增效的空間。

員工職業規劃與發展是企業留住人才的顯要舉措。企業管理咨詢內訓幫助企業為員工制定個性化的職業規劃，提供內訓和晉升機會。某互聯網公司在實施員工職業規劃后，員工對自身發展方向更加清晰，工作積極性提高，員工流失率下降 25%，同時也為企業培養了一批高素質的專業人才，推動企業持續發展。? 財務管理的精細化是企業健康發展的顯要支撐。企業管理咨詢內訓幫助企業優化財務管理制度，加強預算管理、成本核算和資金管控。某企業在咨詢后，建立了預算管理體系，合理控制成本費用，資金使用效率提高 30%，財務風險得到有效防范，為企業的戰略實施提供了堅實的財務保障。企業文化深植心，員工認同凝聚力強。

研學收益：

 *幫助企業把握社會發展變化，找到自身競爭優勢和商業模式！以胖東來商超主體、顧客感受、前沿員工工作標準為觀察切口，感受胖東來經營哲學和品牌文化。解鎖胖東來的經營模式、精細化管理和質量服務在新零售時代背景下的獨特優勢。 

*幫助企業解讀內外部生態環境，探索政企關系、政企互動模式！開啟新視角，探索胖東來在許昌30年快速發展過程中，許昌和胖東來相互成就的模式和經驗。了解企業在構建內外部生態環境過程中如何打造長壽基因。

*幫助企業擊穿經濟周期，建立持續增長路徑！探究在流量紅利退卻時代、胖東來如何一再出圈，登上熱搜，憑實力逆襲而上，成為國內零售行業天花板。 戰略落地需強執行，目標拆解到每環節。專注企業管理咨詢內訓一體化

培養在多變環境下迅速研判形勢并高效決策的實戰能力，提升面對突發狀況時的處置效能與心理韌性。專注企業管理咨詢內訓一體化

企業咨詢管理內訓是推動組織持續發展的引擎。通過定制化課程體系，將前沿管理理念與企業實際業務深度融合，助力企業突破戰略規劃、運營管理、團隊協作等發展瓶頸。內訓憑借豐富的行業經驗，運用案例研討、情景模擬等教學方式，為企業量身打造的符合戰略目標的解決方案，從根本上提升了組織效能與競爭力。無論是新興企業的快速擴張，還是成熟企業的轉型升級，系統的內訓都能幫助企業優化管理流程，提升決策精細度，實現可持續增長。專注企業管理咨詢內訓一體化